Horario: Lun - Vie 8:00 am - 3:30 pm

Invitan a taller gratuito sobre calidad en el servicio al cliente.

H. Caborca. – Con el objetivo de fortalecer las habilidades empresariales de las y los caborquenses, el H. Ayuntamiento de Caborca, a través de la Dirección de Desarrollo, Fomento Económico y Turismo, invita a participar en la capacitación gratuita “Calidad en el Servicio al Cliente: Conectando con el Consumidor” impulsada por la Secretaría de Economía y Turismo del Estado de Sonora como parte del programa estatal “Formalízate y Crece”.

El taller se llevará a cabo el lunes 30 de junio de 10:00 a 12:00 horas en modalidad híbrida, permitiendo la participación tanto presencial en el Aula Magna del Centro de Gobierno en Hermosillo como a distancia mediante plataforma.

Dirigido al público en general y especialmente al sector turístico y comercial, como hoteleros, restauranteros y propietarios de locales, el curso estará compuesto por dos módulos: “Cliente 4.0”, a cargo de la M.A.C. Karla Patricia Mendoza Reynoso, y “Conexión con el consumidor en la era digital”, impartido por la M.M.C.I. Saraí Sánchez Gálvez.

“El taller es una oportunidad para que las y los emprendedores fortalezcan sus estrategias de atención, comunicación efectiva, empatía y gestión de la experiencia del cliente, lo que sin duda contribuye a mejorar el sector comercial y de servicios de nuestra ciudad”, expresó el director de Desarrollo y Fomento Económico, Marco Esquer.

El registro es gratuito y de cupo limitado. Las personas interesadas pueden inscribirse escaneando el código QR disponible en la imagen o ingresando directamente a https://set.sonora.gob.mx/registro/

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